История Black & Decker®
Компания является крупнейшим мировым производителем электроинструментов и принадлежностей. Её отделение электробытовых устройств – лидер в США и входит в число мировых конкурентов – производителей компактных бытовых электроприборов.
Итак, что же это была за цепочка событий, благодаря которым небольшая механическая мастерская начала 1900-х годов выросла в современную мировую производственную и торговую империю? Вы можете получить ответ, если взгляните на последовательность главных событий в истории компании.
- 1917 - Компания получила патент на пистолетную рукоятку и курковый выключатель для дрелей. Так же был постороен первый завод Black & Decker®, общей площадью 12000 кв.метров в городе Таусон, в окрестностях Балтимора, США.
- 1922 - Компания создает свой первый заграничный филиал Black & Decker® Manufacturing Company, Ltd., в Канаде и строит первый центр сборки, продаж и сервисного обслуживания за пределами США. В ассортимент производимой продукции добавлен сетевой шуруповерт.
- 1925 - Международная экспансия продолжается. Black & Decker®, Ltd. открывается в Лондоне, Великобритания как полнофункциональный центр продаж и сервисного обслуживания в Соединенном Королевстве.
- 1928 - в состав Black & Decker® входит Van Dorn Electric Tool Company (Кливленд, Огайо), производитель профессионального электроинструмента.
- 1929 - Black & Decker® (Australasia) Pty., основывается в Сиднее (Австралия) как полнофункциональный склад, центр по производству двигателй, продаж и сервисного обслуживания.
- 1941 - завод в Тоусоне начинает производить запалы, орудийные стволы и другие элементы артиллерийского оружия для Антанты. Несмотря на то, что значительная часть производственных мощностей была задействована в военной промышленности, компания продолжала производство электроинструментов в рамках, оговоренных законами того времени.
- 1943 - Black & Decker® получает престижную премию от Министерства Обороны США, одну из четырех премий, полученных Компанией во Вторую Мировую войну.
- 1946 - Организован дополнительный центр поддержки продаж и обслуживания в Вест-Хемпшире. продвигаясь на юг Компания открывает полнофункциональный склад, сервисный центр и центр продаж в Сан-Паоло (Бразилия).
- 1950 - миллионная дрель для домашнего пользования сходит с заводского конвейера, это новая веха в истории Компании.
- 1951 - 15 Апреля умер в возрасте 68 лет сэр Дункан Блэк, со-основатель и Президент Комапнии с 1910 года. На посту Президента его смени сэр Алонзо Деккер. Компания ведет работы по подготовке площади в 40000 кв.м для строительства завода в Хэмпштеде, Мэриленд, США.
- 1954 - во время исполнения обязанностей президента Компании, сэр Алонзо Деккер был избран Председателем Совета Директоров.
- 1955 - Основана Black & Decker® South Africa (Pty.), Ltd как полноценный склад, центр продаж и обслуживания в Йоханесбурге (в 1958 переведена в Кейптаун), так же Компания строит завод площадью 12000 кв.м в Кроудоне, Виктория, Австралия.
- 1956 - 18 Марта в возрасте 72 лет умер сэр Алонзо Деккер. Роберт Д. Блэк, брат сэра Дункана Блэка, долгое время прослуживший в Компании назван Председателем Совета Директоров и Президентом.
- 1957 – 1958 - Создается Black & Decker® (Belgium) S.A. как полноценный склад, ценр продаж и сервисного обслуживания в Брюсселе. В 1958 открывается Black & Decker® (New Zealand) Ltd. в Окленде, в это же время создается Black & Decker®, G.m.b.H. в Дюсельдорфе (Германия) и Black & Decker® (Nederland) B.V. в Роттердаме (Голландия).
- 1959 - Black & Decker® организует вспомогательное подразделение Master Power Corporation для поглащения Master Pneumatic Tool Company - производителя профессионального пневматического инструмента с филиалами в Огайо и Канаде.
- 1960 - Алонзо Г. Деккер Мл., сын одного из основателей компании, сотрудник с 1930 года, сменил Роберта Д.Блэка на посту Председателя Совета Директоров. В этом же году в состав Black & Decker® входит компания DeWalt, Inc. (Ланкастер, Пенсильвания) - производителя радиально-консольных пил и других станков для деревообработки в США и Канаде.
- 1965 - площадь завода в Хэмпштеде увеличена до 80000 кв.м., это дало возможность перевести производственные мощности из Тоусона. Этот перевод означал окончание производства в Тоусоне, где производство было реструктуризованно в крупнейший высокотехнологичный исследовательский центр.
- 1967 – 1968 - The United Kingdom company was awarded the Queen's Award to Industry for outstanding achievement in increasing exports. The Italian company won the coveted Oscar del Commercia from the Italian government for its overall contributions to the domestic economy.
- 1970 – 1971 в состав Компании входит Carbide Router Company, Inc, Муначи, Нью Джерси,США. В 1971 году открыты Black & Decker® (Nigeria), Ltd. в Лагосе и Black & Decker® Argentina S.A.C.I. в Буэнос-Айресе.
- 1972 - Японское правительство одобряет проект производства электроинструментов Black & Decker® на территории страны. Nippon B&D KK - становится первой не-Японской компанией, получившей подобное одобрение и разрешение на частную собственность производства за последние пять лет.
- 1973 The UK company introduced the Workmate®; a combination vice, workbench and sawhorse that received an Award of Excellence from the UK Design Council.
- 1974 – Продажи преодолели отметку в 500 миллионов долларов США. В США компания Black & Decker® представила первую годичную гарантию покупательского удовлетворения.
- 1975 – Алонзо Г. Деккер -младший отказался от должности главного исполнительного директора компании, но остался председателем совета директоров. Френсис П. Люсье стал приемником Деккера на посту главного исполнительного директора компании, а затем стал и ее президентом. Впервые в истории компании место ее главного исполнительного директора занял не представитель семьи Блэк или Деккер.
- 1979 – Американская фирма по производству электроинструментов вошла в компанию как полностью принадлежащее ей дочернее предприятие Black & Decker® (U.S.), Inc. Объем продаж за год впервые составил 1 миллиард долларов США.
- 1984 – Роберт Д. Блэк, бывший председатель совета директоров и главный исполнительный директор компании, скончался в марте, в возрасте 84 лет.
- 1984 – Компания Black & Decker® объявила о плане крупной реорганизации с целью преобразования корпоративного управления и объединения производства. Были закрыты заводы в Мейденхеде и Хармондсворте (Англия), Килдэре (Ирландия), Ланкастере, штат Пенсильвания, и Солоне, штат Огайо (США). Производство было перенесено на другие предприятия компании Black & Decker®. В том же 1984 году компания приобрела предприятие по производству малой бытовой техники, принадлежавшее компании General Electric. Компания Black & Decker® начала беспрецедентную по своим масштабам программу перенесения торговой марки Black & Decker® на бытовые приборы, приобретенные у General Electric.
- 1984 – Компания ввела новый логотип, отражающий более широкий спектр продукции и опыт международной торговли. Новый логотип сохранил ярко-оранжевый цвет, давно ассоциировавшийся с компанией и ставший наследием прежнего, шестиугольного знака.
- 1985 – Компания Black & Decker® отметила свое 75-летие. Празднование этого события ознаменовалось закладкой капсулы с реликвиями компании в только что реконструированное техническое здание в Таусоне. Капсула останется запечатанной до 2085 года. Сигнализируя о большем внимании к маркетингу и продажам, акционеры компании одобрили изменение ее названия на Black & Decker® Corporation.
- 1987 – Компания Black & Decker® развернулась во всю свою мощь. Прибыль удвоилась, а продажи достигли высочайшего за всю историю компании уровня. Они превысили 2 миллиарда долларов США, и компания Black & Decker® была названа журналом «Fortune» среди 200 крупнейших промышленных компаний, базирующихся в США. Журнал «Sales & Marketing Management Magazine» в обзоре рынка США назвал продавцов компании лучшими.
- 1988 – За свою закупочную деятельность и квалификацию компания была удостоена медали «За превосходное профессиональное мастерство» журнала «Purchasing Magazine».
- 1989 – Компания Black & Decker® приобрела корпорацию Emhart (с доходом 2,8 миллиарда долларов США), тем самым почти удвоив свои размеры и обеспечив свое присутствие в ряду уважаемых торговых марок благодаря врезным дверным замкам и скобяным изделиям Kwikset®, вентилям Price Pfister®, стеновым анкерам Molly®, заклепкам POPR, клубным клюшкам для гольфа True Temper и множеству других потребительских и коммерческих товаров. За свои заслуги в создании аккумуляторных электроинструментов и вклад в программы НАСА «Gemini» и «Apollo» компания Black & Decker® представлена в Зале Славы Национального Аэрокосмического Агентства США.
- 1990 – Компания выплатила за свои приобретения около 700 миллионов долларов США, полученных благодаря продаже шести предприятий, не имеющих стратегического значения (еще два предприятия были проданы в начале 1991 года, что принесло более 100 миллионов долларов для покрытия долгов по приобретениям). По результатам опроса 10000 покупателей компания была названа седьмой в США и девятнадцатой в Европе среди 6000 фирм по известности и респектабельности марки. Компания Black & Decker® начала процесс тотального контроля качества, призванный поднять уровень удовлетворения покупателей во всех сегментах деятельности компании.
- 1992 – в Северной Америке выходит совершенно новую серию ручных электроинструментов для профессионалов DEWALT.
- 1993 – Новое изделие компании и ее услуги для покупателей завоевали ей награду «Продавец года», присуждаемую компаниями Wal-Mart, Builders Square, L.G. Cook, BMA, Channel Home Centers и несколькими другими ведущими фирмами. Кроме того, в Европе была выпущена серия отборных профессиональных электроинструментов Elu.
- 1993 The latest range of Dustbuster® hand-held cordless vacuum cleaners was awarded the prestigious British Design Award by the Design Council.
- 1995 – В Европе представлен новый производитель промышленного электроинструмента и принадлежностей - DeWalt
- 1996 – Практически все предприятия компании заняли первые или вторые места на рынке и улучшили свои позиции в течение года, что явилось отражением постоянной работы над новыми передовыми изделиями.
- 1998 – Компания Black & Decker® сводит самый лучший за последние 10 лет бухгалтерский баланс, а продажи по основным видам деятельности достигают рекордного уровня.
- 1999 – Фокус на глобализацию деятельности путем использования интернета и стратегии электронной торговли для поддержки ключевых партнеров по розничной торговле, расширяющих свою работу в Северной Америке и по всему миру.
- 1999 Black & Decker® was awarded the prestigious Millennium Product status for its VP2000K Quattro® multi tool by the Design Council.
- 2000 Black & Decker® won the consumer product category of the 11th Annual Design Week Awards with the Mouse® detail sander. It also won the US based IDSA award.
- 2002 - Black & Decker® и Hitachi Koki подписали соглашение о сотрудничестве в области электроинструмента.
- 2002 The Black & Decker® uniquely styled entry level Dustbuster® hand vac was given a Bronze award by the IDSA.
- 2003 – Black & Decker® продает принадлежащий ей бизнес по производству систем безопасности компании Assa Abloy за $108 млн.
- 2003 - Black & Decker® приобретает Baldwin Hardware Corporation и Weiser Lock Corporation. Сделка оценивается в $275 млн.
- 2004 год– Black & Decker® объявляет о том, что прибыль на одну акцию до оплаты издержек на реструктуризацию за четвертый квартал 2003 года составила 1,35 долл. США, а за весь год – рекордные 4,02 долл. США; в результате получено свободных средств на сумму 480 млн. долл. США.
- 2004 – Black & Decker® рапортует о рекордных доходах на акцию по текущим операциям во втором квартале 2004 года.
- 2004 - Black & Decker® анонсирует приобретение Tools Group у корпорации Pentair, Inc. (NYSE: PNR) за $775 миллионов. Tools Group в которую входят Porter-Cable, Delta, DeVilbiss Air Power, Oldham Saw, и FLEX имеет оборот $1,08 миллиарда и операционную прибыль в 2003 году $82 миллиона.
- 2005 Launch of the highly innovative Alligator® lopper, a user friendly woodcutting solution. It was duly awarded the prestigious German IF Design Award for 2006.
- 2007 The Black & Decker® 2nd generation of cylinder vacuum cleaner received the Plus X award for design and our innovative Pivot® Dustbuster® hand vac was awarded the Plus X accolade for design and ergonomics.
Главные этапы развития
Компания Black & Decker® постоянно увеличивает свои успехи. Наименования брэндов пользуются уважением и доверием во всем мире. Её международная производственная сеть является одной из самых современных и рентабельных в мире. Агрессивная рыночная политика, направленная на удовлетворение нужд потребителя, выразилась в создании целого ряда успешных новых продуктов, которые получили широкое признание за высокое качество, новые технологии, превосходный дизайн и приемлемую стоимость.
В течение всей, почти вековой, истории компании было много особенных моментов. Эти события действительно имели большое значение, так как сыграли важную роль в развитии Black & Decker®.
- 1923 - Black & Decker® делает первую в мире дрель, предназначенную для любительского применения, предлагая ее по цене, приемлемой для потребителя.
- 1925 - Компания привносит на рынок два маркетинговых нововедения - специализированные курсы, на которых сотрудники Компании обучали продавцов как лучше демонстрировать и преподносить товар покупателям и два специализированных автобуса - демонстрационных зала на колесах, котрые колесили по США, проводя демонстрации оборудования для рабочих и администрации строительных компаний.
- 1929 - Компания приобретает свой первый самолет. Специально оборудованный 6-ти местный моноплан был летающим демонстрационным залом электроинструментов, используемых в ремонте авиадвигателей.
- 1930 - Black & Decker® делает свои первые шаги на рынке бытовой техники со стиральными машинами марки Cinderella™.
- 1932 - Компания делает еще один инновационный шаг в продвижении своих товаров: производит 60-ти минутный звуковой фильм "Достижение целей" о том как продавать электроинтрументы Black & Decker® на основных рынках.
- с 1932 по 1934 - Компания представляет на рынке электрический клеевой пистолет, щлифовальную машину и компактную дисковую пилу. В конструкции других новинок так же были применены новейшие технические решения того времени: электрический шуруповерт с муфтой регулировки крутящего момента и обтекаемой формой корпуса, электрический пистолет горячего воздуха.
- 1935 – 1939 годы вносят дополнительное многообразие в ряд новинок - это и новая линия надежных инструментов с индукционными моторами и первый электрический перфоратор запатентованного Black & Decker® дизайна.
- 1940 - Black & Decker® представляет на рынок Quick Saw - "одноручную" дисковую пилу со столом.
- 1942 - Компания впервые использует пластик для корпусов некоторых дрелей.
- 1946 - Black & Decker® представляет "Home Utility line" - набор, включающий в себя доступную по цене дрель и набор принадлежностей, сверла и т.д. для рынка "Сделай Сам".
- 1949 - Компания представила полную линию портативных дисковых пил для домашнего мастера и профессиональный ударный гайковерт с 6-ю сменными головками.
- 1950 - миллионная дрель для домашнего пользования сходит с заводского конвейера, это новая веха в истории Компании.
- 1953 - в линию инструментов "Home Utility" добавляются полировальна машинка и лобзик.
- 1957 - Первая портативная газонокосилка открывает Комапнии широчайшие возможности на рынке садовых инструментов.
- 1961 - 1962 - Black & Decker® представляет на рынке первую в мире аккумуляторную дрель, элементом питания которой служила Никель-Кадмиевая батарея. Первая аккумуляторная газонокосилка и четыре вида профессиональных аккумуляторных дрели пополнили модельный ряд в 1962 году.
- 1963 - Компания выпускает первую в мире полностью изолированную дрель, шлифовальную и углошлифовальные машины.
- 1964 - Black & Decker® осваивает космос, произведя аккумуляторную сверлильную головку с минимальной обратной реакцией по заказу Национального Аэрокосмического агентства США (НАСА)для использования ее в условиях невесомости на Луне.
- 1965 - компания начинает использовать компьютеры в производстве и добавляет в конструкцию дисковой пилы электронный тормоз.
- 1966 – 1968 - Выходят новые продукты - первая электрическая колесная газонокосилка и новая серия профессиональных радиально-консольных пил DeWALT, подобное кардинальное усовершенствования радиально-консольных пил было проведено впервые за 25 лет. Выпущена новая линия пневматического инструмента, позволяющая выполнять около 80% всех операций и позволяющая экономить до 50% стоимости.
- 1968 - Во время полета на Луну экспедиции корабля "Апполон", забор лунного грунта проводился сверлильной установкой Black & Decker®, разработанной специально для НАСА.
- 1969 - Среди новых продуктов появляется первая четырех колесная газонокосилка роторного типа. английское отделение компании представило 5 кг компактную газонокосилку Lawnderette™ для небольших газонов.
- 1971 - Apollo Lunar Surface Drill - сверлильная установка для использования в космосе успешно забирает образцы лунного грунта во время полета "Апполона 15" и позже используется в полетах "Апполона 16 и 17".
- 1973 – Компания выпустила первую серию бытовых электроинструментов с двойной изоляцией, не увеличивая их стоимость. Цена аккумуляторной дрели была снижена на треть. Переносной верстак с тисками Workmate® был представлен в Великобритании и получил превосходную оценку Английского Совета по Дизайну.
- 1974 – Также появились система аккумуляторных электроинструментов MOD 4™ и система воздушного компрессора с распылителем. Система MOD 4, состоявшая из аккумуляторной рукоятки с взаимозаменяемыми дрелью, ножницами для травы, кусторезом и фонариком, была предшественницей ручного аккумуляторного пылесоса Dustbuster®. Она также являлась первой аккумуляторной продукцией компании, выпущенной в больших объемах.
- 1975 – Переносной верстак и универсальный станок Workmate поступил в продажу в США, и высокопроизводительная подзаряжаемая дрель с 8-ю батарейками расширила применение аккумуляторных инструментов на профессиональном рынке.
- 1979 – Появился аккумуляторный пылесос Dustbuster®. Развивающая аккумуляторную технологию компания Black & Decker® найдет ему применение не только у верстака, но и по всему дому.
- 1980-1982 – В 1981 году появился ряд новых изделий, включая аккумуляторный перезаряжаемый фонарь SpotLiter™ из серии переносного оборудования в США. В Великобритании поступили в продажу садовый инструмент Lawnraker и красильная система Paintmate™, а во Франции – охранная сигнализация. Среди товаров, представленных в 1982 году, были электрический рубанок, скобозабиватель и пистолет горячего воздуха для снятия красочного слоя
- 1984 – Компания начала продажу первой профессиональной аккумуляторной лобзиковой пилы и представила новое поколение профессиональных электроинструментов, созданных на базе общего 57-миллиметрового двигателя. Новая ручная шлифмашина, изготовленная во Франции, появилась в США вместе с полным комплектом слесарного инструмента. Компания также выпустила линию Spacemaker®, в которую входят приспособления, убирающиеся под кухонные полки и шкафы.
- 1985 – Выпущено революционное твердосплавное полотно Piranha® для дисковой пилы, обладающее патентованной конструкцией, улучшающей характеристики инструмента. На рынке был предложен ряд новых бытовых приборов, включая аккумуляторную взбивалку HandyMixer™, аккумуляторный нож и аккумуляторный миксер, а также электронный паяльник с автоматическим отключением Automatic Shut-Off™.
- 1987 – Новый аккумуляторный винтоверт заложил фундамент растущей серии родственных изделий. Было выпущено сверло Bullet® Pilot Point®. Его патентованная конструкция позволяла ему служить в семь раз дольше и работать в четыре раза быстрее обычных сверел.
- 1988 – В рамках энергичной программы унификации конструкции изделий компания сократила число двигателей, используемых в ее инструментах, со ста до, примерно, дюжины. В течение года прогресс аккумуляторной технологии был достигнут благодаря появлению Univolt®, универсального зарядного устройства, обладавшего взаимозаменяемыми зарядными блоками от 2,4 до 24 вольт для разнообразных инструментов. Среди первых изделий Univolt были две профессиональные дрели с более высоким напряжением, двухдиапазонной регулировкой скорости и двухсторонним уровнем.
- 1989 – Появились новые товары для профессионалов, включая профессиональную ручную шлифмашину с уникальной антивибрационной системой
- 1990 – Новые изделия продолжали играть главную роль в росте компании. Среди 72 новых и обновленных электроинструментов, выпущенных в течение года, была серия аккумуляторных дрелей-шуруповертов Cyclone™ с подзарядкой от устройства Univolt; обновленная серия дисковых пил с повышенной производительностью Sawcat® и Super Sawcat®; высокоскоростной инструмент для снятия краски Heatworks®; мощный шлифовальный блок QuickFinish®; новая дрель с быстрозажимным патроном и электронная ленточная шлифмашина с регулируемой скоростью.
- 1992 – Дальнейшее развития крайне успешной серии Stimmer®: появление Trim’n’edge™ Stimmer®.
- 1994 – Сменный аккумулятор VersaPak® был выпущен в продажу. Также появился и SnakeLight®, который со временем выведет компанию Black & Decker® на лидирующую позицию на рынке высококачественных портативных осветительных приоров в Северной Америке.
- 1995 – Ассортимент бытовых электроинструментов сменил цвет с черного на зеленый.
- 1997 –Рекордные показатели продаж за год достигнуты отчасти благодаря успеху новых изделий, включая дисковую пилу Wood Hawk с патентованным окном Sightline, серию инструментов Wizard™ и шлифмашину «Три в одном», сочетающую преимущества дельтовидного, отделочного и орбитального шлифовального инструмента.
- 1998 – Выдающиеся изделия для Североамериканского рынка включают шлифовально-полировальный инструмент Mouse®, серию высокопроизводительных аккумуляторных дрелей Firestorm и комбинированный инструмент Quattro «4 в 1» на 7,2 вольт с питанием от аккумулятора VersaPak®.
- 2000 – Мы стали свидетелями появления аккумуляторного комбинированного инструмента Quattro «4 в 1» на 12 вольт и ножовки/лобзиковой пилы Scorpion®, расширивших ассортимент многофункциональных инструментов. Была выпущена революционная газонокосилка 4x4® с шарнирными колесами, вращающимися на 360 град.
- 2001 - смена света любительского инструмента отражает процессы индустриализации дизайна.
- 2003: На рынок выходят несколько инновационных групп электроинструментов как то: серия GEL TECH и LASERS, революционный бытовой пылесос Scumbuster ™, расширенный модельный ряд садовых триммеров, лобзиков Sightline и уникальное семейство сетевых дрелей STORM
- 2004 год: Отделение электробытовых устройств отмечает 25-летний юбилей пылесосов Dustbuster® и вновь запускает всю линейку пылесосов Dustbuster®, а также представляет новый цилиндрический пылесос на европейском рынке. Отделение электроинструментов выпускает новую 14.4 В аккумуляторную ножовку Scorpion и шлифмашину Mouse с технологией GEL TECH™.